付款与退款说明

1. 付款方式

仅可通过登录后的订单页付款。

支付宝、微信支付按付款页显示的金额付款。

USDT 付款可选 BSC、Solana、Ethereum 或 TRON 网络，请核对该订单的地址、金额与时限。

请勿跨网络转账，请勿向过期订单或私下提供的地址付款。

2. 退款申请

新购订单在开通后 24 小时内、且本期用量不超过 5GB，可全额退款。

支付宝、微信支付原路退回。USDT 付款退还实际到账的 USDT，网络费用由登月承担。

请从订单详情申请。提交后订阅立即暂停，退款处理期间不能使用流量。

支付宝、微信退款在受理前，USDT 退款在确认收款信息前，可随时取消申请，订阅立即恢复。USDT 报价 24 小时未确认将自动取消，订阅恢复。

退款未完成时，暂停时长补回到期时间。退款完成后订阅终止。

不符合以上条件的订单、续费订单，以及付款未开通、重复付款、金额错误等情况，请从订单详情提交工单，提供订单号和付款记录。我们人工核对实际到账与服务使用后，告知可处理的金额、退款方式和预计时间，经你确认后处理。

链上转账不能直接撤回，退款不会通过修改订单状态自动完成。

3. 报价与收款确认

从订单详情申请退款后，系统创建关联工单。支付宝、微信支付审核通过后原路退回。

USDT 付款的审核报价列明你将收到的 USDT 金额、网络及费用承担方式，有效期 24 小时。

请在订单页核对并确认收款地址和网络，同时确认停用对应订阅权益。确认前不会出款。

特殊订单仍由工单核对。

4. 退款进度与记录

退款执行前会先停用对应权益。退款金额不会同时记入站内余额。提交成功或通道处理中不等于到账。最终核对后，订单页与工单显示退款结果，以及退款编号或链上交易哈希。若收款方是交易所，入账仍需符合交易所的网络、确认数及最低充值要求。

5. 已有订单问题

如需核对已有订单，请在订单详情提交工单并保留订单号。请勿提供密码、验证码、私钥或助记词。